2月1日起中国移动通信集团公司启用新入网协议
2014-12-08 05:53:44
手机用户最头疼的“不对等条款”很快将退出市场。从２月１日起，中国移动通信集团公司将启用新版入网协议，所有条款均经信息产业部和中国消费者协会认可，坚决杜绝“不对等条款”。
中国移动市场经营部总经理徐达１５日说，不对等协议一直以来是电信消费者的关注热点。维护消费者权益，要从公正做起。新入网协议将以公正为原则，实实在在保障了消费者权益。
此外，从３月１日起，中国移动对“先使用、后付费”交费方式的用户，在停机前主动提醒；对“先预存话费、后使用”交费方式的用户，停机前进行余额提示。在“话费误差、双倍返还”的基础上，全面实施“收费误差、双倍返还”，对于多收的各类费用，包括信息费等，都予以双倍赔偿。
中国移动表示，“做一流企业”是中国移动的目标，而提升服务是实现这一目标的重要环节。目前中国移动已经做好技术、计费、网络等多方面准备，确保实现服务承诺。
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